Alder Westbrook ("kami", "pejabat ini") menyimpan rekod yang boleh dipercayai sebagai bahagian amalan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi yang anda kongsikan dengan kami melalui laman ini atau interaksi lain, selaras dengan Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) Thailand.
Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar ini, hubungi kami di [email protected].
1. Pengumpulan Data
Data yang kami kumpul
- Nama penuh dan butiran hubungan (e-mel, telefon) yang anda berikan melalui borang perundingan
- Kandungan pesanan atau pertanyaan yang anda hantar kepada kami
- Data yang dikumpul secara automatik melalui kuki laman (lihat Dasar Kuki)
- Data analitik laman (halaman yang dilawati, tempoh lawatan) melalui perkhidmatan pihak ketiga
Asas undang-undang untuk pemprosesan
- Persetujuan — apabila anda mengisi borang atau menerima kuki
- Kontrak — apabila kami perlu memproses data untuk menyampaikan khidmat yang anda minta
- Kepentingan sah — untuk pengurusan laman dan komunikasi bukan pemasaran
- Kewajipan undang-undang — untuk mematuhi peraturan profesion guaman di Thailand
Tempoh penyimpanan
Data pertanyaan disimpan selama 24 bulan dari hubungan terakhir, melainkan perkara berkembang menjadi penglibatan yang aktif — dalam kes itu, rekod disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh kewajipan profesion (biasanya tujuh tahun selepas penutupan perkara).
2. Penggunaan Data
- Untuk membalas pertanyaan dan menyampaikan khidmat yang diminta
- Untuk menyediakan memorandum, dokumen, dan surat kemajuan
- Untuk mengeluarkan invois dan menyimpan rekod kewangan
- Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan profesion
- Untuk memperbaiki pengalaman laman (data analitik agregat sahaja)
Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran pihak ketiga.
3. Perkongsian Data
Data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut, hanya apabila perlu:
- Pihak berkuasa kerajaan dan mahkamah, apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses perundangan
- Pembekal khidmat IT tersulit yang membantu kami menyelenggara sistem (di bawah perjanjian kerahsiaan)
- Peguam kaunsel atau pakar luar, dengan persetujuan anda, apabila perkara memerlukan kepakaran tambahan
4. Langkah Perlindungan
- Fail digital disulitkan semasa dihantar dan semasa disimpan
- Akses kepada sistem terhad kepada kakitangan yang mengendalikan perkara itu, dengan log akses direkod
- Kabinet fizikal dikunci di luar waktu pejabat
- Semakan keselamatan tahunan dijalankan ke atas sistem kami
- Prosedur pemberitahuan pelanggaran data sedia untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa dalam tempoh 72 jam
5. Kuki
Laman ini menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan dan memahami penggunaan halaman. Untuk maklumat lanjut dan pilihan pengurusan kuki, lihat Dasar Kuki kami.
6. Hak Anda
Di bawah Personal Data Protection Act Thailand, anda mempunyai hak berikut:
- Hak akses — meminta salinan data peribadi yang kami simpan
- Hak pembetulan — meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Hak penghapusan — meminta data dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang
- Hak pembawaan — meminta data dihantar dalam format yang boleh dibaca mesin
- Hak bantahan — membantah pemprosesan atas alasan tertentu
- Hak menarik balik persetujuan — pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya
- Hak membuat aduan — kepada Personal Data Protection Committee (PDPC) Thailand
Untuk melaksanakan hak-hak ini, hantar permintaan bertulis kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam tempoh 30 hari.
7. Pautan Pihak Ketiga
Laman ini mungkin mengandungi pautan kepada laman pihak ketiga. Dasar privasi pejabat ini tidak terpakai kepada laman-laman tersebut; sila rujuk dasar privasi masing-masing.
8. Privasi Kanak-kanak
Khidmat kami ditujukan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberi data kepada kami, hubungi kami supaya kami boleh memadamkannya.
9. Kemas Kini Dasar
Dasar ini mungkin dikemas kini dari masa ke masa. Tarikh kemas kini terakhir dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di laman atau e-mel kepada klien aktif.
10. Hubungi Kami
Alder Westbrook
412 Phahonyothin Road, Samsen Nai, Phaya Thai, Bangkok 10400
E-mel: [email protected]
Telefon: +66 2 271 9543